А бывает это так: ноутбук завис, и не реагирует на попытки пользователя до него достучаться. Еще один вариант. Стандартная процедура выключения через «Пуск» — > «Завершение работы» не приводит к желаемому результату. Машина начинает выполнять протокол, сохраняет данные на диск, но не выключается, а продолжает работать далее или, опять же, просто виснет. Бывает, что гаснет экран, но при этом шум кулера и свечение индикатора свидетельствует о том, что система продолжает работу.
Почему не выключается ноутбук?
Причин может быть несколько. Они универсальны, то есть могут приводить к тому, что не выключается ноутбук asus, dell, lenovo, планшет или персональный компьютер.
- Масса приложений
Долгое выключение ноутбука может быть следствием работы множества программ-приложений. И часть из них Вы можете не замечать, если они находятся в автозагрузке и работают в фоновом режиме. ОС начинает закрывать, их сохраняя данные, соответственно, чем больше программ работает, тем дольше длится процесс завершения работы. - Системный конфликт
Спровоцировать его может какая-либо программа, которая не позволяет ноутбуку выключится. Обычно это некий процесс, который система не завершает из-за его блокирования или зависания. Похожие проблемы может вызывать вирус, только в данном случае программа необязательно является зловредом, а просто не находит общего языка с системой. С появлением новых версий самой популярной операционной системы довольно часто встречается ситуация, когда не выключается ноутбук с windows 8 или windows 7. В большинстве случаев – это следствие обновлений сырых версий программ и установки драйверов, которые система зачастую выполняет по умолчанию. В этом случае могут помочь как откаты до предыдущих рабочих версий, так и установки дополнительных драйверов. В каждом конкретном случае наши специалисты по ремонту ноутбуков определят оптимальное решение и обеспечат нормальную совместимость и работоспособность системы. - Операционная система
Когда не выключается ноутбук в Windows 7 или Windows 8 и более новых версий, проблема может корениться в общем состоянии системы. Обычно об этом можно судить и по быстродействию системы в целом. Программы и приложения тормозят, система регулярно подвисает, не сразу реагирует на действия пользователя. Обычно ноутбук с замусоренной ОС все же выключается, но происходит это долго. Если нет, то могли быть повреждены непосредственно те файлы, который отвечают за выполнение этой задачи. - Вредоносные программы
Нехорошие программы являются одной из наиболее часто встречающихся причин блокирования системных процессов. Они могут внедряться в действующие процессы, препятствуя их прекращению ос стороны ОС. А это значит, что компьютер или ноутбук работает, но не выключается. Наличие антивируса не является гарантией от получения такого вируса. Кардинальным решением является переустановка системы, но даже она не всегда спасает от вирусных метастаз, которые могут поразить диски и процессы. Битву с ним могут выиграть наши специалисты. - Драйвера
В каком-то смысле эта проблема является одной из вариаций системного конфликта. Проблемные драйвера нарушают работу устройств, из-за чего и появляются проблемы с выключением ноутбука. - Также одной из причин может быть проблема в работе системы охлаждения, в этом случае рекомендуется провести полную чистку ноутбука.
Как выключить ноутбук, когда он не выключается?
Самый жесткий вариант – отключить питание и вытащить батарею. Однако такой подход крайне негативно отражается на машине.
Второй вариант. Нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки питания. Это тоже не самый лучший способ, который ваш ноут выключится, но вряд ли его работа завершится корректно, поэтому лучше этот способ приберечь тоже на крайний случай.
Третий способ позволяет корректно сделать то, о чем говорилось выше. То есть отключить питание.
- Заходите в диспетчер устройств посредством сочетания клавиш Win + R, ввода в строку появившегося «devmgmt.msc» и нажатия Enter.
- В диспетчере устройств необходимо открыть меню «Контроллеры USB». В открытом следует найти «Generic USB Hub» и/или «Корневой USB-концентратор».
- И нажимая правой клавишей на каждый из них последовательно выбираете «Свойства», «Управление электропитанием» и убираете флажок возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
- Подтверждаете, нажав «Ок».
Четвертый способ. Если функция восстановления системы в вашей ОС активна, то можно сделать откат к рабочей версии. Идем в «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Служебные» -> «Восстановление системы». В окне восстановления выбираем «Далее», находим подходящую по времени точку восстановления (когда система работала без заметных сбоев) и вновь жмем «Далее».
В качестве временного варианта можно рекомендовать сделать перевод системы в спящий режим. В таком состоянии можете принести ноутбук к нам. Специалисты сервисного центра Notebook Center проведут бесплатную диагностику, выявят истинную причину, того, почему не выключается ноутбук, и наладят работу станции.
Краткие итоги
Скорость выполнения операций зависит от технических характеристик ноутбука. Чем он мощнее, тем меньше времени необходимо для выключения. В норме выключение занимает от 12 до 30 секунд. Если ноутбук не выключается, или процесс на новой машине занимает более 30 секунд – это симптом того, что есть проблемы.
- Почистите ноутбук с помощью специальных утилит, оптимизирующих работу системы и удаляющих лишнее.
- Увеличьте объем свободного пространства. на жёстком диске. На диске С должно быть минимум 5 свободных гигабайт.
- Работу ноутбука также улучшит чистка от пыли, которую, как и все работы с аппаратной частью лучше доверить специалистам.
- Как показывает практика, лучше всего запретить системе устанавливать обновления автоматически.
Лучшим методом лечения, как известно, является профилактика. Регулярная профилактика ноутбука в сервисном центре позволит предупредить возникновение проблем и дешевле, чем их решение.
Оставить заявку на бесплатную диагностику ноутбука вы можете в форме ниже, либо позвонив по нашим телефонам на странице контактов или в шапке сайта.